कंज्यूमर फोरम के सदस्यों के वेतन का तत्काल भुगतान करें, नही तो... सुप्रीम कोर्ट की केन्द्र सरकार को दो टूक
सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार को उपभोक्ता संरक्षण मॉडल नियम, 2020 में भी संशोधन करने पर विचार करने के लिए कहा है.
सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार को उपभोक्ता संरक्षण मॉडल नियम, 2020 में भी संशोधन करने पर विचार करने के लिए कहा है.
उपभोक्ता फोरम ने शिकायतकर्ता को मोबाइल फोन की खरीद मूल्य ₹6,700/- की वापसी, ₹5,000/- का मुआवजा और ₹5,000/- का मुकदमे का खर्च देने का आदेश दिया है.
उपभोक्ता प्राधिकरण ने पाया कि विजन आईएएस ने सफल उम्मीदवारों के नाम और तस्वीरें प्रमुखता से प्रदर्शित की, लेकिन उन उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रमों की जानकारी का खुलासा नहीं किया.
दिल्ली राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (SCDRC) ने भारती एयरटेल लिमिटेड पर लगे पांच लाख के जुर्माने को बरकरार रखा है. कंपनी पर ग्राहक की शिकायतें एवं पैसे की भुगतान के वाबजूद उसकी सेवाएं बंद कर उसे लीगल नोटिस भेजने का आरोप था.
कंज्यूमर कोर्ट ने केरल मैट्रिमोनी को ₹25,000 का मुआवजा और ₹3,000 मुकदमा लागत शिकायतकर्ता को देने का भी आदेश दिया है. केरल मैट्रमोनी शिकायतकर्ता को उपयुक्त वर दिलाने में के वादे में असफल रहा था.
कामरूप जिला उपभोक्ता अदालत ने सिनेमा हॉल के भीतर साफ सफाई और स्वच्छता का ध्यान नही रखने के लिए संचालको की सेवा में कमी माना.अदालत ने कहा कि सिनेमैटोग्राफ अधिनियम के तहत उचित सेवा प्रदान करने के लिए हॉल अपने कर्तव्य में लापरवाही का दोषी है.
Justice Ajay Rastogi और Justice Bela M Trivedi की पीठ ने फैसला सुनाते हुए कहा कि इस मामले में धोखाधड़ी के आरोप शामिल हैं, जो एक उपभोक्ता मंच के तहत शामिल नहीं किया जा सकता और इस मामले में बैंक अधिकारियों की ओर से कोई 'जानबूझकर चूक या अपूर्णता या कमी' नहीं थी.
विक्रेता अगर उपभोक्ता का शोषण करता है तो उपभोक्ता बिना किसी वकील की जरूरत के उस विक्रेता के खिलाफ consumer forum में केस दर्ज कर सकता है
ऐसी परिस्थितियों में खरीदी गई वस्तु या सेवा से संतुष्ट न होने की स्थिति में उपभोक्ताओं के सामने ज्यादा मुश्किलें होती हैं।
कई बार ऐसा होता है कि कुछ दुकानदार ग्राहकों को अपनी ठगी का शिकार बनाते हैं. फिर ग्राहक परेशान होते हैं कि अब क्या करें।
कुछ दुकानदार ग्राहकों को अपनी ठगी का शिकार बनाते हैं तो ऐसे में आप Consumer Forum में शिकायत दर्ज कर सकते हैं. आईए जानें इससे जुड़ी अहम बातें.
ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी का मामला कोई नया नहीं है. इस तरह के अपराध को रोकने के लिए ही Consumer Court का निर्माण किया गया है.
ऐसी परिस्थितियों में खरीदी गई वस्तु या सेवा से संतुष्ट न होने की स्थिति में उपभोक्ताओं के सामने ज्यादा मुश्किलें होती हैं।
कई बार ऐसा होता है कि कुछ दुकानदार ग्राहकों को अपनी ठगी का शिकार बनाते हैं. फिर ग्राहक परेशान होते हैं कि अब क्या करें।
सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार को उपभोक्ता संरक्षण मॉडल नियम, 2020 में भी संशोधन करने पर विचार करने के लिए कहा है.
उपभोक्ता फोरम ने शिकायतकर्ता को मोबाइल फोन की खरीद मूल्य ₹6,700/- की वापसी, ₹5,000/- का मुआवजा और ₹5,000/- का मुकदमे का खर्च देने का आदेश दिया है.
उपभोक्ता प्राधिकरण ने पाया कि विजन आईएएस ने सफल उम्मीदवारों के नाम और तस्वीरें प्रमुखता से प्रदर्शित की, लेकिन उन उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रमों की जानकारी का खुलासा नहीं किया.
दिल्ली राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (SCDRC) ने भारती एयरटेल लिमिटेड पर लगे पांच लाख के जुर्माने को बरकरार रखा है. कंपनी पर ग्राहक की शिकायतें एवं पैसे की भुगतान के वाबजूद उसकी सेवाएं बंद कर उसे लीगल नोटिस भेजने का आरोप था.
कंज्यूमर कोर्ट ने केरल मैट्रिमोनी को ₹25,000 का मुआवजा और ₹3,000 मुकदमा लागत शिकायतकर्ता को देने का भी आदेश दिया है. केरल मैट्रमोनी शिकायतकर्ता को उपयुक्त वर दिलाने में के वादे में असफल रहा था.
कामरूप जिला उपभोक्ता अदालत ने सिनेमा हॉल के भीतर साफ सफाई और स्वच्छता का ध्यान नही रखने के लिए संचालको की सेवा में कमी माना.अदालत ने कहा कि सिनेमैटोग्राफ अधिनियम के तहत उचित सेवा प्रदान करने के लिए हॉल अपने कर्तव्य में लापरवाही का दोषी है.
Justice Ajay Rastogi और Justice Bela M Trivedi की पीठ ने फैसला सुनाते हुए कहा कि इस मामले में धोखाधड़ी के आरोप शामिल हैं, जो एक उपभोक्ता मंच के तहत शामिल नहीं किया जा सकता और इस मामले में बैंक अधिकारियों की ओर से कोई 'जानबूझकर चूक या अपूर्णता या कमी' नहीं थी.
ग्राहकों के साथ धोखाधड़ी का मामला कोई नया नहीं है. इस तरह के अपराध को रोकने के लिए ही Consumer Court का निर्माण किया गया है.