E-Commerce Complaint: ई- कॉमर्स के साथ जहां आम व्यक्ति के लिए कई सुविधाएं बनाई है वही कुछ परेशानियां भी साथ लेकर आया है। खरीदने वाले और बेचने वाले के बीच सीधा संबंध होते हुए भी दोनों ही एक दूसरे से दूर होते है. ऐसी परिस्थितियों में खरीदी गई वस्तु या सेवा से संतुष्ट न होने की स्थिति में उपभोक्ताओं के सामने ज्यादा मुश्किलें होती हैं। ऐसे में ये जानना बेहद जरूरी है की ई-कॉमर्स के युग में कैसे करे उपभोक्ता अपने अधिकारों की रक्षा।