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Cyber Crime : कैसे करें साइबर क्राइम की ऑनलाइन कंप्लेंट, इन दस्तावेजों की पड़ती है जरूरत

साइबर फ्रॉड का शिकार होने से बचने के लिए हमें कई तरह के एहतियात बरतने चाहिए.गृह मंत्रालय (MHA) ने साइबर अपराध की रोकथाम पर जागरूकता फैलाने के लिए @Cyberdost ट्विटर हैंडल भी लॉन्च किया है.

Written By Nizam Kantaliya | Published : December 22, 2022 11:27 AM IST

कहते हैं हर सिक्के के दो पहलू होते हैं. जहां एक ओर तकनीक में विकास से लोगों का काम आसान हो गया है. वहीं दूसरी तरफ अपराध भी बढ़ गए हैं. हम बात कर रहे हैं साइबर क्राइम की. कभी चाइल्ड पॉर्नोग्राफी, कभी हैकिंग, तो कभी किसी के नाम पर फेक सोशल मीडिया अकाउंट से जुड़े अक्सर ऐसे मामले सामने आते रहते हैं. साइबर क्राइम पूरी दुनिया में सुरक्षा और जांच एजेंसियों के लिए परेशानी का सबब बन गया है.

क्या है साइबर क्राइम(Cybercrime)

आज के टेक्निकल युग में कंप्यूटर और इंटरनेट का इस्तेमाल लगातार  बढ़ता जा रहा है. ऐसे में कोई भी काम बिना कंप्यूटर, फोन या लैपटॉप की सहायता से करना काफी मुश्किल लगता है. ये देखते हुए अपराधी भी हाईटेक हो रहे हैं.अपराधी भी उसी अंदाज में अपराध को अंजाम दे रहे है. अपराधी भी अपराध को अंजाम देने के लिए  के लिए डिजिटल डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं. जिस भी अपराध को ऑनलाइन माध्यम यानी इन्टरनेट के द्वारा जब अंजाम दिया जाता हैं उसे साइबर क्राइम कहते है.

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कैसे करें साइबर क्राइम की ऑनलाइन कंप्लेंट(Online Complaint)

बढ़ते साइबर क्राइम को देखते हुए सरकार ने लोगों के लिए एक सरकारी कंप्लेंट पोर्टल बना कर रखा है. जहां पर जाकर आप ऑनलाइन ही अपनी कंप्लेंट कर सकते हैं. आप cybercrime.gov.in पर जाकर आसानी से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

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1.सबसे पहले आपको National Cyber Crime Reporting Portal पर जाना होगा. जिसका लिंक हमने आपको ऊपर दे रखा है. उस लिंक पर क्लिक करते ही इसका ऑफिशल पोर्टल खुल जाएगा.
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2.जब पोर्टल को ओपन करेंगे तब आपके सामने होम पेज खुल जाएगा.3. होम पेज पर आपको अलग-अलग ऑप्शन दिखाई देंगे, लेकिन आपको File a Complaint के ऑप्शन पर क्लिक करना है.4.जैसे ही आप क्लिक करेंगे आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा.5. आपको जिस भी प्रकार की शिकायत करनी है. उसे चुन लें.6.अगर आप पहली बार आ रहे हैं तो कंप्लेंट करने के लिए आपको इस पर अकाउंट बनाना होगा. तो अकाउंट बना लें.7.शिकायत करने के लिए आपको Login करना होगा. इसके लिए आपको लॉगइन पेज पर जाना होगा.

8.यहां पर आपको जो भी जानकारी मांगी जाती है उसे भर दें.9. फिर आपको कैप्चा कोड डालकर सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक कर देना है.10. जैसे ही आप सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक करेंगे. आप सफलतापूर्वक लॉगिन कर पाएंगे और आपके सामने डैशबोर्ड ओपन हो जाएगा.11. यहां से आपको जिस भी प्रकार की साइबर क्राइम से रिलेटेड समस्या है उसे चुन सकते हैं.12. इसके अलावा जो भी जानकारी मांगी गई है उसे भर दें और अंत में कंप्लेंट दाखिल कर दें.

ऐसे बनाए अकाउंट

इसके लिए आपको Cyber Portal Registration पर क्लिक करना है.

  1. अब आपके सामने एक पेज ओपन होगा
  2. अब आपको सबसे पहले अपने राज्य को चुन लेना है.
  3. इसके बाद आपको Login ID के ऑप्शन में अपना ईमेल आईडी डाल देना है.
  4. ईमेल आईडी डालने के बाद आपको अपना मोबाइल नंबर डालना है .
  5. आप जो भी मोबाइल नंबर डालेंगे उस पर एक आपको ओटीपी मिलेगा. जिससे आपको ओटीपी के ऑप्शन में डालना है.
  6. अब आपको अंत में कैप्चा कोड को भरना है और फिर सबमिट के ऑप्शन पर क्लिक कर दें.
  7. इसके बाद आपका पंजीकरण सफलतापूर्वक हो जाएगा.

शिकायत करने के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज

  • क्रेडिट कार्ड रसीद
  • बैंक स्टेटमेंट
  • लिफाफा (यदि मेल या कूरियर के माध्यम से कोई पत्र या वस्तु प्राप्त हुई हो)
  • विवरणिका / पैम्फलेट
  • ऑनलाइन मनी ट्रांसफर रसीद
  • ईमेल की प्रति
  • वेब पेज का यूआरएल
  • चैट ट्रांसक्रिप्ट
  • संदिग्ध मोबाइल नंबर का स्क्रीनशॉट
  • वीडियो
  • फोटो
  • किसी अन्य प्रकार का दस्तावेज

कैसे करें कंप्लेंट ट्रैक

कंप्लेंट को ट्रेस इस तरह से कर सकते हैं.

1.सबसे पहले आप National Cyber Crime Reporting Portal Official Website पर जाए.2.अब आपके सामने होम पेज दिखाई देगा. उसके ऊपर में ट्रैक योर कंप्लेंट का ऑप्शन दिखेगा.उस पर क्लिक करें. जैसे ही आप क्लिक करेंगे आपके सामने एक नया पेज ओपन हो जाएगा.3.यहां आपको कंप्लेन नंबर दर्ज करना होगा.4. फिर आपको गेट ओटीपी पर क्लिक करना है.5.आपने कंंप्लेन में जो भी मोबाइल नंबर डाला हैं उस पर एक ओटीपी जाएगा.6.ओटीपी डालने के बाद सबमिट पर क्लिक करना है7.फिर आपके सामने स्टेटस का पूरा रिपोर्ट आ जाएगा.8.आपका रिपोर्ट कहां है रिजेक्ट हुआ या पेंडिंग है या प्रोसेसिंग में हैइस प्रकार आप आसानी से साइबर क्राईम कंप्लेंट स्टेटस चेक कर सकते हैं .