बैंक से है शिकायत, कहां करें कंप्लेंट

My Lord Team

Image Credit: my-lord.in | 29 Jun, 2023

बैंक के खिलाफ शिकायत

अगर आपको बैंक के खिलाफ शिकायत करनी है तो आप एकीकृत लोकपाल योजना के तहत शिकायत कर सकते हैं

Image Credit: my-lord.in

क्या है यह योजना

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) के द्वारा बैंक की तरफ से ग्राहकों को होने वाली परेशानियों के निवारण के लिए एकीकृत लोकपाल योजना (Integrated Ombudsman Scheme), 2021 की शुरुआत की गई

Image Credit: my-lord.in

पहले बैंक से करें संपर्क

सबसे पहले बैंक में अपनी शिकायत करें, बैंक की ओर से 30 दिनों के अंदर जवाब ना मिलने पर इस योजना के तहत शिकायत करें

Image Credit: my-lord.in

कैसे करें शिकायत दर्ज

यह सिंगल विंडो सिस्टम सुविधा है. इस योजना के तहत ग्राहक RBI पोर्टल पर अपनी बैंकिंग से संबंधित हर तरह की शिकायत दाखिल कर सकते हैं

Image Credit: my-lord.in

इन धाराओं के तहत की जाती है मदद

बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 (1949 का 10) की धारा 35ए, भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934 (1934 का 2) की धारा 45L एवं भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 (2007 का 51) की धारा 18 के तहत जल्द और किफायती तरीके से निवारण की जाती है

Image Credit: my-lord.in

यहां करें शिकायत दर्ज

इस योजना के तहत शिकायत करने के लिए रिजर्व बैंक के CMS पोर्टल के इस लिंक https://cms.rbi.org.in पर क्लिक करें

Image Credit: my-lord.in

पंजीकरण जरूरी

लिंक पर क्लिक करने के बाद एक पेज खुलेगा जिसके बाईं ओर File a Complaint, Track Your Complaint, File an Appeal और Feedback का विकल्प दिखेगा. शिकायत के लिए पहला विकल्प चुने

Image Credit: my-lord.in

Complainant Details भरें

रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी कर Complainant Details भरें. शिकायत को ट्रैक भी कर सकते हैं

Image Credit: my-lord.in

पढ़ने के लिए धन्यवाद!

Next: ओल्ड पेंशन स्कीम क्या है? जानिये आवेदन की आखिरी तारीख

अगली वेब स्टोरी